神戸市ネットモニター

2016/01/19

【調査結果】くらしのトラブル

Trouble2
~水まわりのトラブル対応・インターネット関連サービスの利用状況・すまいの相談・市民相談室~
調査期間 平成27年11月5~18日
対象モニター数 710名
回答モニター数 513名(回答率72.3%)

【調査結果概要】
市民の日常生活における様々な問題やトラブルに対応するため、神戸市では内容に応じた相談や啓発事業を行っています。今回はよくあるご相談の中から「水まわりのトラブル対応」、「インターネット関連サービスの利用状況」「すまいの相談」と「市民相談室」の4点についてお聞きしました。

詳しい調査結果は、「アンケート調査結果(PDF)」をご確認ください。